电子商务快速发展成为当今不可或缺的销售渠道
来源:www.mssb.cn 发表日期:2015-01-26 已有319人次阅览
上一条 下一条
在天猫、京东、苏宁易购等电商巨头竞争日益激烈的情况下,银行要跨界搅局,争当“电商大佬”的决心依旧坚定,并且动作频频。日前,工商银行温州分行举办了一场网络金融服务推介会,奥康鞋业、巨一鞋业、红蜻蜓鞋业、红黄蓝服饰等一批温州知名品牌纷纷签约入驻工行电商平台融e购。目前这个诞生仅一年的银行电商平台已拥有1500家商户和6万余件商品,日均交易额超6000万元。
电子商务以其无空间边界、无时间限制、低运营成本等特点,成为当今不可或缺的销售渠道。近一两年来,各银行大举进军电子商务领域,比如工行设立“融e购”、建行设立“善融商务”、交通银行设立“交博汇”。商品种类涵盖了金融类产品、食品、家电、珠宝、化妆品、服装鞋帽等领域。
和天猫、京东等老牌电商相比,银行系电商到底拥有哪些特色服务和优势?工行温州分行结算与电子银行部副总经理郑春智表示,工行融e购上线运行一年以来,优势特色集中在“购物可贷款,积分能抵现,品质有保障,登录很便捷”。
据介绍,融e购商城将网上购物与工行逸贷产品结合起来,订单高于600元即可在线申请工行“逸贷”消费贷款业务,全线上、全自助、瞬时到账,信用卡、借记卡均可使用;该平台支持工行用户积分抵现支付订单;以名商、名品、名店为定位,以厂家直营为主,搭建厂家到客户的直接销售渠道,截至目前,签约商户直营率达到71%,高于业界23%的平均水平,全国性知名品牌占比72%,国际化优质品牌占比12%,凸显了平台直营为主、品质保证的特点;此外,工行的个人网银用户可以凭网上银行用户名和密码直接登录融e购商城,无需注册,为客户使用带来便捷。
温州知名电商绿森数码去年入驻融e购平台,一年时间销售额突破3亿元。绿森数码负责人楼韶山认为,对于入驻商户来说,银行系电商拥有数以亿计的网银和非网银客户,构成巨大吸引力。同时,银行有自己庞大的渠道优势,如客服电话、门户网站、短信、营业网点等,都是银行电商平台的重要“宣传阵地”。此外,老百姓对银行有一种天生的信任感,入驻其中的商户及产品无形中也获得了价值提升。楼韶山透露,未来绿森数码战略布局中,天猫只占到25%左右,与银行系电商结成合作伙伴将是重要之举。
淘宝天猫有支付宝、腾讯QQ有财付通,这些支付工具已占据大量的网上支付市场份额,作为金融支付的主导者,银行自然不会放弃这片蓝海。不久前,工行上线了小额快捷支付产品“工银e支付”。开通后,无需使用网上银行,只需填写“手机号+银行账号后六位或账户别名”,再根据短信收到的“手机动态密码”完成小额支付的安全认证,即可实现B2C电子商务、交费、小额转账交易。
“银行建设电商平台的目的,与一般电商企业单纯靠商品经营营利不同。”中央财经大学教授郭田勇说,通过搭建平台,银行要实现商品交易与支付、融资等金融功能的无缝结合,以提高客户黏性和活跃程度,创新出更为贴近市场的金融服务。消费者的搜索、比价,商户流水等大数据,可转化为银行评级、授信的依据,也能为银行发展潜在客户、规避信贷风险起到重要作用。