“好评返现”、“好评有礼”，不知何时，网购商品写好评返现金、送礼品成了一些商家的促销手段。记者发现，不少商家在包裹中放置有“好评返现”的“承诺”单，期待买家做出好评。而这种方法似乎也迎合了部分买家的心理，为“牟利”不管商品质量好坏“配合”商家促销。不过，有消费者反映，虽然给予了好评，可商家返现却迟迟不肯兑现，无形中似乎陷入了商家设置的陷阱中。对此，不少网购一族也持有异议，购物时经常会查看商品的评价决定是否下单，这样的“好评返现”促销手段，会让“好评”变得不再真实，最后，伤害的还是消费者的利益。

      “明明承诺给予好评就会返现，可是，做出好评后，对方又让进行追加才能返现，无奈，只好按商家的意思去做，可结果，卖家又称返现需要下月才能支付，于是，只好等待，可最后，再询问卖家客服返现情况时，对方已经不再理会此事了。”近日，居住在金桥开发区卷烟厂小区的小江说起此事时，依然有些气愤。她介绍，自己前段时间买了一件衣服，看上去还可以，于是就按照商家的说法给予了好评，她期待着好评后的“返现”，可是，商家收到好评后竟然要求继续追加，而追加后也未按照约定兑现承诺。后来，自己索性放弃了此事。
 
       记者走访发现，随着网购的普及，不少商家开始为促销绞尽脑汁，不知何时，“好评返现”成了不少商家使用的销售手段。几天前，在我市某单位就职的小秦收到了订购的床上用品，在包裹中，小秦还发现一张“好评返现”的宣传单，虽然觉得商品质量不错，可是，商家“好评返现”的做法让她觉得有些不妥。“如果买家收到了质量一般甚至劣质的商品，而懒得去退换，最终可能为了‘好评返现’的好处写出不合自己意思的好评，那么，其他网购者看到，会误以为产品确实不错，这就会产生误导。”采访中，小秦说出了自己的担忧。
 
       无独有偶。近日，记者在网购中也遇到了这样的情况，记者收到装有键盘的包裹后，也发现了“好评返现”的宣传单。商家表示，全五星并写10字以上好评，截图给客服就会返现两元。随后，记者联系卖家客服就此事进行了确认，对方表示，只要按照返现的要求做，一定会给予返现。而在该商品的评论中，记者发现，有不少买家写了好评又进行了追加，有的还附上了图片“证明”商品的优质，很难看出，到底是消费者真的觉得商品不错，还是受返现利益的驱动做出了如此举动。
 
      记者注意到，商家所谓的“好评返现”，一般都是小金额的返现，有的两元三元，还有五元的。就此事，内蒙古慧聪律师事务所律师刘攀表示，商家对于消费者的承诺，其实在此事中是非常具体的，如果消费者按照商家的要求进行操作，这就形成了一种合同关系，商家也应当积极履行承诺。如果买家做出了好评而商家没有兑现，那么，其行为就涉嫌违约。“在‘好评返现’的约定中，商家通过消费者的好评来为自己的销售做广告，明显是一种促销手段。作为消费者，应当如实评价商品，写出真实的体验或者感受，给出合理的评价，不应为了贪图利益帮助商家进行虚假宣传。商家也应当多注重商品的质量，而不是通过这样的方式一味地追求好评。”