双十一来了，除了线上疯狂抢购。如今部分消费者选择了理智消费，有的精明消费达人经过对比发现不少线下打折商品也有价格优势。而本土实体零售更是选择同一天大搞促销直接PK电商。

      实体零售创新高

      11日晚的广州北京路广百之夜用精彩的百老汇表演和最低3.8折吸引了长长的车龙和客流。双十一实体零售商实现逆袭，新高成为近期广州实体零售业的一热词。在商家的给力促销和好天气多重作用下，11日晚的广百之夜推出低至3.8折销售大幅上升，截至傍晚18时，广百销售已达去年同期水平。

       在8楼商场，数个收款台前都大摆长龙。据顾客反映，每单至少等候超过10分钟以上。有业内人士表示，今年双十一不仅是电商的天下，线下和线上的供应商都在合力投入资源拉动销售。有供应商表示，今年广百之夜他们投入的资源比线上还要多，顾客感受到真正的实惠，以松下滚筒洗衣机为例，广百之夜特价2998元，比线上更有竞争力。

       除了电器热卖，由于广州急速入冬，御寒类商品销售走俏，外套、风衣甚至羽绒热销。更有部分品种断码脱销。在广百百货北京路店某羊绒专柜，王女士两周前购置的一款羊绒毛衣，前几天想再购置送朋友已被告知该品种已经全国脱销。

       电商价格优势渐失

       “昨晚只是放了一堆东西到购物车过瘾，今早都清空了，啥也没买。”消费者王小姐告诉记者现在网上购物的多是日用品，而参加实体百货的促销感觉更实惠。

       “只能说，我现在的消费变化就是可买可不买的，现在没有那么疯狂地去抢了。经过几年之后理智了很多。而且确实平时就留心好价格，不是任由商家说打折就信的。”消费达人李小姐说。

       而戴小姐经过实在对比发现实体百货的促销价格比电商还有优势。“我在实体服装店看中一件衣服很想买，但是当时才10月底，没有任何活动，商场价格很贵的，店员就跟我说双十一有活动，但是我等不到那天，然后就转账给她，先提货走，到了双十一她给我统一买单再给我小票。这样我提前就拿到衣服了，颜色尺码都齐全，价格也和电商一样的。”

       “其实商家都很精明，线上线下价格几乎统一了。我买了款可以上飞机的口袋车，实体店比双十一只贵4块钱。刚开始我也以为网上便宜就是去实体店看看，我发现都标注口袋车网上999，实体店2000多元，我都准备下单了，才发现型号不一样。后来网上找到了实体店的同款，只便宜4块钱，还要预售领券的，我就直接参与线下8.5折的活动了，其实是一模一样的车子。”

       陈小姐则对比了广百电器和网上一款同样的耳机价格，前者促销价1788元，后者为1798元送鼠标等。“我感觉送的东西没啥需求，反而在实体店买更放心。”陈小姐最终选择了实体百货。

       做大体验提升服务

       国家统计局数据显示，2015年实物商品网络零售额（32424亿元）仅占社会消费品零售总额（300931亿元）的10.8%左右，表明线下商业的消费仍占市场主流。

       日前，中国连锁经营协会会长郭戈平在苏州举行的2016全零售大会上提出，在零售版图巨变的新形势下，质量和黏性是企业最重要的核心资源，“得民心者得天下”，流量成为零售资源中的重要组成部分。

       在新一轮的资源争夺大战中，移动互联网的发展，为线下实体零售企业提供了一个新的发展机会，将原有资源通过互联网的方式与顾客形成更紧密的联系。从今年“双十一”期间各大实体零售的表现来看，不少企业都在大打体验牌，通过大数据、VR、AR等创新技术打造消费场景，以期打破线上线下壁垒，实现全渠道销售。